ReTec Huolto-osasto
Huolto ja varaosat
Koulutetun huoltohenkilökunnan ja laadukkaiden huoltopartnereiden ansiosta voimme suorittaa vaikeimmatkin huollot niin koneisiin kuin rakenteisiin. Laajasta varastostamme löytyvät yleisimmät varaosat suoraan hyllystä nopealla toimituksella. Myös erikoisosat saadaan toimitettua hyvinkin lyhyellä varoitusajalla.
Asiakaspalvelu
Käyttöhäiriön sattuessa pystymme usein ratkaisemaan ongelman puhelimitse tapahtuvan etätuen avulla. Muussa tapauksessa huoltoteknikkomme lähtee korjaamoltamme paikan päälle mahdollisimman pian.
Laatutakuu
Huollon laadunvarmistus perustuu huoltoteknikon täyttämään huoltoraporttiin. Raportti antaa sekä asiakkaalle että meille hyvän yleiskuvan koneelle tehdyistä toimenpiteistä. Se toimii takuuna siitä, että kone tai järjestelmä täyttää sille asetetut vaatimukset ja että huoltotaso on korkealuokkainen
Huoltosopimus
Välttääksenne tarpeettomat seisokit laitteistossa tai koneissa, suosittelemme huoltosopimuksen solmimista. Sopimuksen myötä huollamme järjestelmät tai koneet sovituin väliajoin. Säännölliset tarkastukset pidentävät koneen tai laitoksen kokonaiskäyttöikää huomattavasti.